WhatsApp + Instagram em um só painel

Feche mais vendas no
WhatsApp e Instagram

Example CRM é um CRM multicanal com chat em tempo real, automações visuais, campanhas segmentadas, IA integrada, kanban de vendas e agendamentos — tudo em um painel que sua equipe vai amar.

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IA respondendo
WhatsApp + Direct
Comentário → DM
+128 leads hoje
app.examplecrm.com/chats
Conversas
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João Silva
Quero saber mais sobre...
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Maria Andrade
Ótimo! Vou confirmar...
VE
Vendas - Grupo
Reunião às 15h
7
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Carlos Neto
Pode enviar o boleto?
FE
Fernanda Lima
Perfeito, obrigada!
JO
João Silva
online agora
Olá! Gostaria de saber sobre os planos 😊
09:14
Claro! Temos 3 planos. Qual o tamanho da equipe?
09:15 ✓✓
Somos 5 pessoas. Tem algo ideal?
09:16
Perfeito! O plano Growth é feito pra vocês 🚀
09:17 ✓✓
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Recursos

Tudo que sua equipe precisa
em um único lugar

Do primeiro contato ao fechamento — o CRM cobre cada etapa do seu funil em WhatsApp e Instagram.

Chat em tempo real
WhatsApp e Instagram Direct em um painel unificado. Texto, imagens, áudios, vídeos, documentos e localização.
Campanhas em massa
Dispare mensagens segmentadas para milhares de contatos com acompanhamento de entrega em tempo real.
Automações no Instagram
Comentário vira DM, mensagens automáticas com botões e fluxos visuais — tudo sem sair do CRM.
Agentes de IA
Atendimento 24/7 com OpenAI, Gemini, Claude, Llama e mais 4 provedores. Vision, transcrição e knowledge base.
Kanban de vendas
Organize seu funil visualmente. Mova leads entre etapas, adicione notas e acompanhe cada negociação.
Agendamentos
Programe mensagens, reuniões com Google Meet e follow-ups — visão unificada de calendário e lista.
Multi-Dispositivos
Conecte múltiplos números do WhatsApp e contas do Instagram, com configurações independentes por canal.
Respostas rápidas
Crie atalhos de texto, imagem e documento. Digite "/" para buscar e enviar instantaneamente.
Etiquetas
Organize seus chats com tags personalizadas. Filtre por etiqueta e nunca perca o contexto.
Follow-ups
Sistema de lembretes e tarefas por conversa. Defina prazos e receba notificações automáticas.
Gestão de grupos
Visualize membros, filtre admins, crie automações, exporte a lista de participantes em CSV com um clique.
Segurança total
Seus dados ficam protegidos com camadas modernas de segurança, 2FA e controle de acesso por função.
Campanhas

Alcance milhares em minutos

Dispare campanhas segmentadas com textos, imagens e documentos. Acompanhe entregas e leituras em tempo real com controle total.

  • Upload de CSV — importe sua lista de contatos
  • Delay inteligente — evite bloqueios com intervalos automáticos
  • Múltiplos formatos — texto, imagem, vídeo, documento e áudio
  • Agendamento — programe o disparo para o melhor horário
Campanhas — Resultados
2.847
Enviadas
94.2%
Entregues
68.1%
Lidas
Black Friday 2025
1.200 contatos · Hoje
Enviando
Reativação Clientes
840 contatos · Ontem
Concluída
Lançamento Produto X
3.500 contatos · Amanhã 10h
Agendada
Rede de Grupos

Escale seus grupos automaticamente

Crie redes de grupos que crescem sozinhas. Quando um grupo enche, o próximo é criado automaticamente. Landing page pública, broadcast em massa e analytics completo.

  • Auto-escalonamento — grupo cheio? O próximo é criado e configurado sozinho
  • Landing page pública — link personalizado com QR Code para capturar leads
  • Broadcast inteligente — envie mensagens para todos os grupos da rede de uma vez
  • Analytics avançado — conversão, UTM tracking, saúde dos grupos e insights
Rede de Grupos — Visão Geral
VIP Drops #1
Cheio
850 / 1.000 membros
VIP Drops #2
Recebendo
420 / 1.000 membros
VIP Drops #3
Novo
12 / 1.000 membros
Landing page pública
app.examplecrm.com/g/vip-drops
Entrar no Grupo
Entradas nos últimos 7 dias
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
Dom
Instagram Direct

Não pare no WhatsApp.
Atenda também no Instagram

Conecte sua conta business e centralize comentários, mentions e DMs no mesmo painel. Crie automações visuais, dispare broadcasts segmentados e acompanhe analytics — tudo sem mudar de aba.

  • Inbox unificada — DMs do Instagram e mensagens do WhatsApp lado a lado
  • Comentário → DM — quem comentar uma palavra-chave recebe DM automático
  • Automações visuais — triggers de comment, mention e DM com fluxos drag-and-drop
  • Broadcast em massa — envie DMs segmentados com pause/resume e relatório completo
  • Tracked links + Analytics — UTM, cliques por automação, taxa de conversão e exportação CSV
@sua_loja · Automação ativa
Ao vivo
Trigger · Comentário
Quero saber mais sobre o combo verão ✨
Ação · Enviar DM
Oi! 👋 Aqui está o catálogo do combo verão. Quer que eu te chame no WhatsApp pra fechar?
Status · Entregue
Lead movido para Kanban → Interessados e tag combo-verão aplicada.
combo-verão tracked-link hot-lead
+128
DMs hoje
94%
Taxa resposta
37
Conversões
Inteligência Artificial

IA que realmente
ajuda

Inteligência Artificial integrada ao contexto real do seu negócio. Sugere respostas com base no histórico completo da conversa.

Configure em minutos Escolha o provedor da sua IA, defina o nome, prompt de sistema e temperatura de criatividade.
Base de Conhecimento Adicione FAQs, catálogos e políticas. A IA consulta automaticamente antes de cada resposta.
Ferramentas HTTP (APIs externas) A IA consulta estoque, pedidos, CEP e CRM em tempo real via APIs. Configurável sem código.
Follow-up Automático Janela 24h aberta: texto livre. Fora da janela: template HSM aprovado pela Meta. Automaticamente.
Transferência para humanos Quando a IA detecta que o cliente precisa de atendimento humano, transfere automaticamente para o atendente.
Lara · Agente IA
Online agora
SIMULAÇÃO DE CONVERSA
Tenho interesse no plano Growth. Quais as diferenças para o Business?
Cliente · 14:32
SUGESTÃO IA · GPT-4O-MINI
O Growth inclui disparos ilimitados, IA com GPT ou Gemini, bot de qualificação e agendamento. O Business adiciona multi-atendente, API REST e onboarding dedicado.
Lara IA · 14:32
Quero fechar o Growth!
Cliente · 14:33
Lead movido automaticamente para Qualificado no Kanban
Ferramentas HTTP do Agente
GETConsultar pedido
POSTCriar ticket no suporte
GETBuscar CEP / Frete
01

Configure o agente

Escolha provedor, modelo, prompt e temperatura. Pronto em 2 minutos.

NomeLara
ModeloGemini 2.5
Temp.0.7
02

Alimente a base de conhecimento

FAQs, catálogos, políticas. A IA consulta antes de responder.

FAQ — Prazos de entrega
Produtos — Catálogo 2026
Políticas — Troca e devolução
03

Conecte ferramentas HTTP

APIs externas em tempo real — estoque, pedidos, CEP, CRM. Sem código.

GET Consultar pedido
POST Criar ticket
GET Buscar CEP
04

Ative e atenda 24/7

Vincule ao dispositivo. Responde automaticamente e transfere quando necessário.

Qual o prazo de entrega?
5 a 10 dias úteis para todo o Brasil!
Quero falar com um humano
Transferindo para um atendente...
Kanban

Funil de vendas visual e intuitivo

Acompanhe cada lead do primeiro contato ao fechamento. Organize, priorize e nunca deixe uma oportunidade escapar.

  • Colunas personalizáveis — crie as etapas do seu funil
  • Drag & drop — mova leads entre etapas com um clique
  • Notas e contexto — registre informações em cada card
  • Follow-ups integrados — defina prazos e receba lembretes
Kanban de Vendas
Novos 4
João SilvaInteressado no Pro
Quente
Maria LimaAguardando proposta
Proposta 2
Carlos NetoRevisando contrato
Urgente
Negociando 3
Ana SouzaDesconto solicitado
Pedro TechAguardando diretor
Fechados 8
Loja ABCR$ 1.200/mês
✓ Pago
Tech StartR$ 890/mês
✓ Pago
Aquecimento

Aqueça seu dispositivo de forma inteligente

Envie mensagens automaticamente para aquecer seu número e evitar bloqueios. Controle total sobre progressão, intervalos e sessões.

  • Progressão gradual — começa devagar e aumenta o volume automaticamente
  • Sessões configuráveis — defina horários, dias e quantidade de mensagens
  • Mídia diversificada — texto, imagem, áudio e vídeo para simular uso real
  • Dashboard de aquecimento — acompanhe o progresso em tempo real
Aquecimento — Dashboard
Dispositivo #1 — DROPE
Ativo
Dia 5 de 14 35%
147
Enviadas
0
Falhas
4h 12m
Próx. sessão
Últimas mensagens
Texto
Bom dia! Tudo certo por aí?
09:47
Imagem
foto_produto_032.jpg
09:31
Áudio
0:14 seg
09:18
Grupo
Grupo criado · 3 participantes
09:05
Flow Builder

Automatize
sem escrever
uma linha de código

Arraste, conecte e publique fluxos de conversa que qualificam leads, respondem com IA e escalam para humanos — tudo visual.

Trigger
Mensagem recebida
Condição
Contém "preço"?
Agente IA
GPT-4o + Base KB
Resposta
Botões interativos
Conversão
Lead qualificado
01

Drag & Drop Visual

Arraste nós para o canvas, conecte com linhas e crie fluxos complexos sem programação.

02

IA no Fluxo

Nó de Agente IA com GPT ou Gemini integrado. Consulta base de conhecimento automaticamente.

03

Botões, Listas & Switch

Mensagens interativas com botões e listas. Roteamento por Switch para 3+ opções de resposta.

04

Expressões Dinâmicas

Use {{ $json.nome }} para passar dados entre nós. Acesse dados do trigger, respostas e variáveis.

Atendentes

Sua equipe organizada e eficiente

Gerencie atendentes, defina permissões e distribua conversas automaticamente entre sua equipe. Cada chat vai para o agente certo, na hora certa.

  • Grupos de atendimento — organize agentes por departamento ou função
  • Distribuição automática — chats distribuídos por round-robin ou menor carga
  • Painel do agente — cada atendente com seu próprio workspace
  • Assinatura obrigatória — identifique quem respondeu cada mensagem
Gestão de Atendentes
JS
Julia Santos
Vendas
Online
MO
Marco Oliveira
Suporte
Online
AL
Ana Lima
Financeiro
Ausente
Distribuição automática
42%
35%
23%
Preços

Simples, transparente e justo

Escolha o plano ideal para o seu negócio. Sem surpresas na fatura, sem contratos longos.

Mensal Anual Economize até 50%
Básico
Plano básico com até 1 dispositivo
R$29,90/mês
Cobrado mensalmente
  • 1 dispositivo WhatsApp
  • Envio de mensagens ilimitado
  • Chat em tempo real
  • Campanhas em massa
  • Kanban de vendas
  • Agendamentos
  • IA Integrada
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Pro
Plano profissional com até 5 dispositivos
R$79,90/mês
Cobrado mensalmente
  • 5 dispositivos WhatsApp
  • Envio de mensagens ilimitado
  • Chat em tempo real
  • Campanhas em massa
  • Kanban de vendas
  • Agendamentos
  • IA Integrada
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Enterprise
Plano empresarial com até 20 dispositivos
R$199,90/mês
Cobrado mensalmente
  • 20 dispositivos WhatsApp
  • Envio de mensagens ilimitado
  • Chat em tempo real
  • Campanhas em massa
  • Kanban de vendas
  • Agendamentos
  • IA Integrada
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Sem taxa de setup  ·  Cancele quando quiser  ·  Pix ou cartão de crédito

FAQ

Perguntas frequentes

Não! O sistema roda inteiramente no navegador. Acesse de qualquer dispositivo — computador, tablet ou celular — sem instalar nada.
Você conecta o WhatsApp escaneando um QR Code, igual ao WhatsApp Web. O número permanece na sua posse e você pode desconectar quando quiser. Também é possível conectar via API Oficial (Cloud API da Meta) com Embedded Signup direto no painel.
Você conecta sua conta Business ou Creator do Instagram (com página do Facebook vinculada) direto no painel. O sistema suporta DMs, comentários, mentions e automações nativas.
Sim, mas recomendamos usar um número dedicado para negócios. O sistema suporta múltiplos números simultaneamente dependendo do plano.
A IA (agentes, tradução, transcrição) utiliza sua própria chave de API. O sistema suporta OpenAI, Google Gemini, DeepSeek, Groq, OpenRouter (Claude/Llama/Mistral), xAI Grok e Mistral — você paga diretamente ao provedor escolhido conforme o uso, sem markup nosso.
Sim. Não há fidelidade ou multa por cancelamento. Ao cancelar, você mantém acesso até o final do período já pago.
Sim! Todos os planos incluem suporte por e-mail e WhatsApp. Planos Growth e Business têm suporte prioritário via WhatsApp.
O sistema trabalha com duas APIs: a API Oficial (Cloud API da Meta) e uma API própria. Ao adicionar um dispositivo, você escolhe qual utilizar. Cada uma possui suas próprias vantagens — a API Oficial oferece estabilidade e conformidade com as políticas da Meta, enquanto nossa API oferece funcionalidades adicionais e maior flexibilidade.
Ao utilizar a API Oficial (Meta Cloud API), podem ser cobradas taxas de conversação diretamente pela Meta. Essas cobranças são feitas pela própria Meta e nós não adicionamos nenhuma margem sobre esses custos. Os valores variam conforme o país e o tipo de conversa (marketing, utilidade, serviço, etc.). Consulte a página oficial de preços da Meta para mais detalhes.
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